Politica di spedizione

Politica di spedizione

Ultimo aggiornamento: 11 ottobre 2026.

Costo e destinazione

Ormeo spedisce in tutto il mondo.

Ogni ordine ha spedizione gratuita.

Non esiste un importo minimo per la gratuità.

Tempi di consegna

La consegna avviene in 4-7 giorni lavorativi.

Il conteggio parte dalla conferma dell'ordine.

I giorni festivi non rientrano nel conteggio.

Conferma e indirizzo

Ogni ordine riceve una conferma via email.

La conferma riporta l'indirizzo inserito alla cassa.

Ogni messaggio di assistenza include il numero d'ordine.

L'indirizzo corretto evita ritardi al corriere.

Tracciamento e consegna

Ogni spedizione ha un codice di tracciamento.

Il codice segue gli eventi del corriere.

Gli articoli possono viaggiare in colli separati.

Ogni collo ha il proprio avanzamento nel tracciamento.

Ritardi e mancata consegna

Gli eventi del corriere possono causare ritardi.

Un recapito fallito segue le regole del corriere.

Un pacco risulta smarrito dopo l'ultimo evento registrato.

Le segnalazioni di difetto passano per una verifica.

Le foto servono per gli articoli danneggiati.

Il reso avviene entro 30 giorni.

Assistenza

Ormeo opera da Via Statuto 18, 20121 Milano MI, Italia.

L'assistenza risponde tramite support@ormeo.shop.

L'orario è lunedì - venerdì 09:00 - 17:00.

Il fuso è Ora dell'Europa centrale.

I messaggi fuori orario restano in coda.

La risposta segue l'ordine di arrivo.

Ogni richiesta riceve un numero di pratica.

L'esito viene comunicato per iscritto.

Le richieste ricevono risposta in 1-2 giorni lavorativi.